Сопровождение бизнеса в сфере гостеприимства
+7 (964) 376-35-63
zaostrovnykhd@mail.ru
Бесплатный аудит
Покажем, где ваш объект теряет гостей и деньги
Увеличиваем прибыль отелей, мини-отелей и баз отдыха на 30–100% и более
Отелика — клиника для отелей.
Проводим диагностику бизнеса, находим точки потерь и внедряем решения в загрузке, продажах, сервисе и финансах.
Получить бесплатный аудит
Где отели теряют прибыль каждый день
Большинство проблем не в сезоне и не в конкуренции — а в системе, которая не работает

  • Низкая загрузка

    Будни пустые, а в сезон не получается взять максимум
    → отель недозарабатывает каждый месяц

  • Теряются заявки

    Гости пишут и звонят, но не бронируют
    → нет системы обработки и контроля

  • Нет системы продаж

    Администраторы “просто отвечают”, а не продают
    → конверсия в бронь падает

  • Хаос в финансах

    Выручка есть, а прибыли нет
    → нет прозрачной картины по деньгам

  • Плохие отзывы и нет возвратов

    Гости не возвращаются и не рекомендуют
    → теряется долгосрочная прибыль

  • Зависимость от агрегаторов

    OTA дают поток, но съедают маржу
    → бизнес не контролирует продажи
Если вы узнали себя хотя бы в 2–3 пунктах —
ваш бизнес уже теряет деньги
Найти точки потерь
Отелика — клиника для отелей
Мы не даём разовые советы.
Мы находим причины потерь и системно увеличиваем прибыль отеля.
Загрузка

Находим, где теряются гости и увеличиваем поток

  • стратегия цен
  • каналы продаж
  • OTA и прямые бронирования

результат: выше загрузка и стабильный поток гостей

Продажи

Выстраиваем систему, которая конвертирует заявки в деньги

  • скрипты
  • CRM
  • контроль обработки

результат: рост конверсии и выручки

Сервис

Делаем так, чтобы гости возвращались и рекомендовали

  • стандарты
  • контроль качества
  • работа с отзывами

результат: выше рейтинг и повторные бронирования

Финансы

Наводим порядок в деньгах и показываем реальную прибыль

  • финмодель
  • учет
  • планирование

результат: понятная экономика и рост прибыли

Решаем ключевые проблемы отеля
на уровне системы
Хотите уже получить дорожную карту?
Без обязательств — вы получите ценность даже если не продолжим работу
Найти точки роста
Какие зоны отеля мы берём под контроль
Работаем не точечно, а со всей системой —
от загрузки и продаж до финансов и состояния объекта
  • Загрузка и маркетинг
    Увеличиваем поток гостей за счёт
    правильного ценообразования и каналов продаж

    результат: выше загрузка и стабильный поток
  • Продажи
    Выстраиваем систему обработки заявок и бронирований

    результат: рост конверсии и выручки
  • Сервис и отзывы
    Повышаем качество сервиса и рейтинг на площадках

    результат: больше возвратов и рекомендаций
  • Финансы
    Оцифровываем бизнес и наводим порядок в деньгах

    результат: понятная прибыль и контроль
  • Бухгалтерия
    Берём на себя учёт и отчётность

    результат: отсутствие ошибок и рисков
  • Юридическая часть
    Закрываем договорную и правовую базу

    результат: защищённый и безопасный бизнес
  • Упаковка объекта
    Готовим отель так, чтобы он продавал себя

    результат: выше конверсия и средний чек
  • Техническое состояние
    Контролируем и обслуживаем объект

    результат: стабильная работа без сбоев

В большинстве отелей проблемы есть сразу в нескольких зонах.

Поэтому мы работаем комплексно.

Понятный процесс без хаоса и лишних действий
Как мы работаем с вашим отелем
Работаем как клиника:
сначала диагностика, потом точные решения и внедрение
  • Диагностика
    Проводим комплексную проверку отеля:
    загрузка, продажи, сервис, финансы
    находим, где вы теряете гостей и деньги
  • Диагноз и план
    Показываем:
    • точки потерь
    • потенциал роста
    • конкретные действия
    вы понимаете, где лежат деньги
  • Внедрение
    Берём ключевые процессы под контроль
    и внедряем систему работы
    не даём рекомендации — доводим до результата
  • Результат
    Вы получаете:
    • рост выручки до 1,5–2 раз
    • стабильную загрузку
    • прозрачную систему управления
    отель начинает работать предсказуемо
С вами работает команда, которая отвечает за результат
Мы не даём рекомендации — мы внедряем и выстраиваем систему, которая приносит прибыль
  • Евгений Баталов
    Инвестор, основатель управляющей компании Apartico
    • серийный предприниматель в бизнесе более 15 лет
    • под управлением более 100+ юнитов
    • увеличивает загрузку до 80%+ вне сезона
    • выстраивает маркетинг и команды
  • Дарья Кирсанова
    Эксперт по продажам и сервису в отелях
    • экс-заместитель генерального директора Apartico (100+ юнитов)
    • более 10 лет в гостиничном бизнесе
    • увеличивала конверсию до 34%
    • повышала рейтинг отелей до 9.5 (премия Booking)
Результаты, которые получают отели после внедрения системы
Работаем с маркетингом, продажами и процессами —
поэтому результат виден в цифрах
  • х2
    x2 выручка
    Рост выручки уже в первые месяцы работы
  • 80%+
    80%+ загрузка
    Даже вне сезона
  • +3-5х
    +3–5x бронирований
    При том же рекламном бюджете
  • До 70%
    повышение конверсии до 70%
    Из заявки в бронь
  • x2–3
    x2–3 конверсия сайта
    Без увеличения трафика
  • до 30%
    до 30% загрузки
    За счёт возврата гостей
Кейс: загородный парк-отель
  • увеличили выручку в 2 раза
  • вывели объект в топ по бронированиям
  • усилили загрузку уже в первый сезон
В большинстве отелей рост начинается уже в первые месяцы после внедрения
Заявка на бесплатный аудит
Введите свой контактный телефон, и мы перезвоним вам в течение 15 минут
Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отвечаем на вопросы,
которые возникают у 90% собственников
Оставьте заявку — разберём ваш объект и покажем точки роста
разбор
Контакты
+7 (964) 376-35-63
zaostrovnykhd@mail.ru
Санкт-Петербург
ИНН
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
Made on
Tilda